Салманова Юлия Анатольевна

Юлия Салманова – бизнес-тренер в системе здравоохранения, консультант в сфере управления персоналом. Дипломированный психолог.

Преподаватель в ВЭШ СПбГЭУ по программе подготовки руководителей МВА. Автор и ведущий тренингов и курсов Президентской программы Межрегионального ресурсного центра, образовательных программ ЦНТИ «Прогресс», Академии Управления и Экономики, Социально-экономического института, программ корпоративного обучения для крупных корпораций и частных компаний, государственных медицинских учреждений и частных клиник.

Специализация:
Развитие управленческих компетенций: обучение главных врачей, начмедов, менеджеров клиник, заведующих отделениями

Авторские тренинги и управленческие блоки:

• Эффективный руководитель в системе здравоохранения,
• Секреты управленческого мастерства. Как добиться исполнения поставленных задач в полном объёме
• Управление персоналом в условиях изменений. Мотивация. Контроль результатов
• Школа передового начмеда
• Профилактика конфликтов с пациентами, с их родственниками, с коллегами, с руководством. Развитие коммуникативных компетенций руководителей в медицине
• Наставничество в медицинском учреждении
• Эффективный медицинский маркетинг, реклама, экономика продвижения клиники и услуг (инструменты, методики, алгоритмы).

Тренинги для врачей

• Управление пациентом
• Медицинский сервис, приносящий доход клинике

Тренинги для главных медсестер, регистраторов

• Главная медсестра- менеджер медицинской организации
• Контакт-центр и регистратура. Обеспечение доступности медицинской помощи. Эффективная запись, прием и сопровождение.

Личная эффективность

Программы «Тайм-менеджмент», «Эмоциональный интеллект», «Профессиональное выгорание», «Управление конфликтами», «Публичное выступление»

Коучинг, организационное консультирование, проведение стратегических сессий

Преимущества:

• ориентированность на достижение практически измеримого результата;
• максимальный учет специфики медицинской организации и оказания медицинских услуг;
• исключительное внимание к психологическим характеристикам участников занятий.

Клиенты:

В управленческих программах для здравоохранения участвовали руководители: сети клиник «Ваш стоматолог», ООО «ФармаВам», ГБУ «Городская клиническая больница № 1» (Махачкала), ООО «Северная Казна Мед» (Екатеринбург), ООО «Дентал Сервис» (Краснодар), ГБУ «Республиканский онкоцентр» (Петрозаводск), КГБУЗ «Краевой кожно-венерологический диспансер» (Барнаул), ЗАО «Клиника Кивач» (Республика Карелия), ГБУЗ НО “Городская клиническая больница №13 (Нижний Новгород), НИИ им. Фёдорова (Москва), «Центр детской реабилитации» (Москва) и других.
Корпоративные клиенты: Сеть клиник «Мастерская здоровья» (Санкт-Петербург), ОНклиник НЕВА, ФГБУЗ «Клиническая больница № 122 им Л.Г. Соколова», Многопрофильная клиника «Балтмед», ФГБУ “Национальный медицинский исследовательский центр онкологии имени Н.Н. Петрова”, ООО «МЕДИКА», стоматологическая клиника «Ваш доктор», Городская поликлиника № 3 (Набережные Челны), МСЧ 157 (Санкт-Петербург), клиника «СМТ» (Санкт-Петербург), ОАО «Новая поликлиника – Астрахань», ГБУЗ «Астраханская клиническая больница», ОГБУЗ “Костромская областная клиническая больница имени Королёва Е.И.” и другие.